Zásady pre bezpečné nakupovanie na internete od AVG: Kde číhajú podvodníci, ako ich odhaliť a ako sa im brániť?

BRATISLAVA, 16. decembra 2012 (tlacovasprava.sk) – Pred Vianocami Slováci využívajú online nákupy čoraz častejšie. Nie všetci sú však dostatočne opatrní.

Slováci podobne ako susední Česi objavili čaro nakupovania prostredníctvom internetu, predovšetkým pred Vianocami. Stále však existuje skupina ľudí, ktorá je voči tomuto spôsobu nakupovania skôr skeptická. Ako dôvody uvádzajú strach zo zneužitia osobných či bankových údajov alebo problémov pri vybavovaní objednávky a prípadnej reklamácie. Obavy a opatrnosť sú často oprávnené. Aby online nákupy boli skvelou príležitosťou pre získanie originálnych a finančne výhodných darčekov, je potrebné dodržiavať základné pravidlá.

Pavel Krčma, šéf AVG VirusLab a odborník na internetovú bezpečnosť, pripravil základné bezpečnostne rady pre nakupujúcich na internete. Tieto rady môžu povzbudiť i tých, ktorí sa k svojmu prvému online nákupu ešte neodhodlali:

Existuje množstvo predajných internetových serverov. Nie všetky sú vak spoľahlivé. Pred nákupom si na rôznych porovnávacích a diskusných stránkach môžete preveriť, ako sú jednotlivé servery spoľahlivé, prípadne aké nepríjemnosti môžete o akávať. Dajte aj na rady rodiny a známych.

Keď si vyberiete dôveryhodný server, môžete začať nakupovať. Servery, ktoré vyžadujú čudné informácie, posielajú príliš lákavé ponuky emailom (a to i napriek tomu, že ste tam nikdy ni
nekúpili, a ani sa nezaregistrovali), sú väčšinou nedôveryhodné. Na takéto odkazy a ponuky nikdy neklikajte, a už vôbec nezadávajte osobné údaje a číslo platobnej karty.

Majte nainštalovaný a stále aktualizovaný antivírusový program a tiež operačný systém a ďalšie dôležité programy ako napr. Adobe Reader. Ak totiž taký program vyžaduje vašu aktualizáciu práve vo chvíli, keď si chcete prečítať reklamačné podmienky na tovar, môže byť niečo v neporiadku – ponúkaná aktualizácia môže byť len trikom kyberzločincov, ako sa dostať do používateľovho počítača.

Je tiež dobré vytvoriť si jednu extra emailovú adresu pre registrácie do rôznych e-shopov. Ak by bola zneužitá, kyberzločinec sa nedostane ku kontaktom vašej rodiny alebo priateľov. A koho obťažujú každodenné špeciálne ponuky od jednotlivých obchodov, nebudú mu zahlcovať jeho pracovnú alebo súkromnú emailovú schránku.

Niektoré nákupné servery zbierajú informácie o svojich používateľoch a následne vytvorené databázy predávajú ďalej. Veľakrát preto vyžadujú nadbytočné údaje v registračnom formulári, napr. dátum narodenia. Sledujte preto, kto a pre o zbiera vaše údaje. Na to slúži aktívny prvok na ochranu online súkromia AVG Do Not Track, ktorý ponúka používateľom možnosť toto sledovanie kontrolovať a regulovať podľa vlastnej vôle.

Pre platby na internete si môžete vytvoriť zvláštny účet, na ktorý budete ukladať iba nevyhnutne nutné množstvo peňazí. V prípade, že plánujete väčší online nákup (napr. dovolenku), zodpovedajúcu čiastku naň prevediete iba vtedy, keď je treba. Je tiež možné zriadiť si na internete tzv. virtuálnu kartu. Ide o kartu, ktorú nemáte fyzicky k dispozícii, máte iba prístupové údaje, ktoré pre platbu na internete potrebujete (číslo karty, platnosť a bezpečnostné trojčíslie z druhej strany). Okrem toho je možné si na karte (virtuálnej i reálnej) zaviesť finančný limit pre platby online.

Slováci v online nakupovaní postupne dobiehajú svojich českých susedov. Podľa výsledkov online prieskumu, který realizovala agentúra NMS Market Research v spolupráci s portálom Heureka.sk na vzorke 2 500 slovenských a 6 500 českých respondentov, zaznamenáva online nakupovanie vianočných darčekov na Slovensku oproti minulému roku päťpercentný nárast.

Dvadsaťdva percent slovenských používateľov internetu tento rok by dokonca malo nakupovať darčeky výhradne alebo prevažne v internetových obchodoch. V porovnaní s Čechmi Slováci síce v online nakupovaní stále zaostávajú, ale už len o osem percent. Iba v kamenných obchodoch sa tento rok chystá nakupovať vianočné darčeky len 7 % Slovákov.

Z tovarov sú najobľúbenejšie užitočné darčeky ako notebooky, tablety, biela technika, zimné pneumatiky, ale tiež knihy. Tiež podľa výsledkov prieskumu realizovaného spoločnosťou  Deloitte sa Slováci tento rok orientujú na praktické veci, a e-shopy im slúžia na vyhľadanie najvýhodnejšej ceny.

Svoje negatívne skúsenosti s platbou na internete má i J.R. Smith, výkonný riaditeľ AVG Technologies. „I mne sa v minulosti stalo, že mi po platbe na internete začali z účtu odchádzať drobné čiastky, ktoré som neautorizoval a hneď som si ich nevšimol. Od tej doby mám špeciálnu kartu s nízkym limitom pre platby online, aby prípadné škody boli čo najnižšie,“ hovorí J.R. Smith, „mojou ďalšou ochranou je nainštalovaný bezpečnostný program nielen v počítači, ale tiež v mobile.“

Barbora Dlabáčková
BEST Communications
Všehrdova 560/2, 110 00 Praha 1
Tel: +420 257 534 867
Mobile: +420 602 161 138
http://www.bestcg.com

Komentuj...

Zadajte svoje údaje, alebo kliknite na ikonu pre prihlásenie:

WordPress.com Logo

Na komentovanie používate váš WordPress.com účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Google photo

Na komentovanie používate váš Google účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Twitter picture

Na komentovanie používate váš Twitter účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Facebook photo

Na komentovanie používate váš Facebook účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.